Konflikty sú neoddeliteľnou súčasťou života. Bez ohľadu na to, či ide o spor v práci, v rodine alebo v komunitnej oblasti, môžu byť stresujúce a vyčerpávajúce. No všetky konflikty majú jedno spoločné: potrebu riešenia. Tu vstupuje do hry koncept evaluatívnej mediácie.

Čo je evaluatívna mediácia?

Evaluatívna mediácia je metóda riešenia konfliktov, pri ktorej sa konfliktné strany obracajú na tretiu stranu, mediátora, s cieľom nájsť spravodlivé a akceptovateľné riešenie svojho sporu. Táto forma mediácie sa líši od transformatívnej mediácie, kde je dôraz kladený na emócie a komunikáciu, a od facilitatívnej mediácie, kde sa mediátor zameriava na proces, ale neposkytuje konkrétne odporúčania. Naopak, evaluatívny mediátor môže poskytovať konkrétne návrhy a hodnotenia, ktoré môžu pomôcť stranám nájsť riešenie svojho konfliktu.

Ako funguje evaluatívna mediácia?

1. Zvolenie mediátora: Obe strany si spoločne vyberú mediátora, ktorý má skúsenosti a odbornosť v danej oblasti konfliktu. Napríklad, ak ide o rodinný konflikt, mediátor by mal mať skúsenosti s rodinným právom a konfliktami v rodine.
2. Hodnotenie situácie: Mediátor sa stretne s oboma stranami, aby pochopil ich perspektívy a obavy. Na základe toho môže poskytovať hodnotenia a odporúčania, ako by sa mohol konflikt vyriešiť.
3. Návrhy a rokovania: Mediátor navrhne rôzne možnosti riešenia konfliktu a pomáha stranám diskutovať a rozhodovať sa. Cieľom je dosiahnuť dohodu, ktorá bude pre všetkých prijateľná.
4. Dohoda: Keď sa obidve strany dohodnú na riešení, mediátor pomôže s formuláciou dohody, ktorá bude záväzná pre obe strany.

Výhody evaluatívnej mediácie

1. Rýchlejší proces: Vďaka aktívnemu zásahu mediátora môže byť riešenie konfliktu rýchlejšie, čo je obzvlášť dôležité v prípade naliehavých záležitostí.
2. Odborná pomoc: Mediátor s odbornými znalosťami v danom obore môže poskytnúť cenné rady a odporúčania na riešenie konfliktu.
3. Zníženie stresu: Strany konfliktu sa nemusia starať o vyčerpávajúce súdne konanie, čo môže výrazne znížiť emocionálny stres.
4. Flexibilita: Evaluatívna mediácia je flexibilná a prispôsobiteľná konkrétnym potrebám a okolnostiam konfliktu.

Evaluatívna mediácia je užitočný nástroj na riešenie konfliktov so zreteľom na rýchlosť, odbornosť a efektívnosť. Poskytuje konfliktným stranám príležitosť nájsť riešenia, ktoré sú pre nich prijateľné, a zároveň znižuje stres spojený s dlhými súdnymi konaniami. Ak sa dostanete do konfliktnej situácie, evaluatívna mediácia by mohla byť cestou k zmiereniu a harmonickému riešeniu sporu.